Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes


¿Qué significa que una joya sea de plata 925?

La plata 925, también conocida como plata de ley, está compuesta por un 92,5% de plata pura y un 7,5% de otros metales (generalmente cobre) para darle mayor resistencia.


¿Cómo puedo limpiar mis joyas de plata 925?

Podes limpiarlas con un paño especial para plata o con una mezcla casera de bicarbonato y agua tibia. También ofrecemos productos de limpieza recomendados en nuestra tienda.


¿La plata 925 provoca alergias?

En general no, ya que contiene un alto porcentaje de plata pura. Sin embargo, si tenés alergia a otros metales como el cobre, es mejor consultar antes de comprar.


¿Qué diferencia hay entre plata 925 y otras calidades?

La plata 925 es una de las más utilizadas y reconocidas por su durabilidad y calidad. Hay otras como la plata 950 (más pura pero menos resistente) o aleaciones de menor calidad que no son auténtica plata.


¿Cómo debo guardar mis joyas de plata?

Guárdalas en un lugar seco, preferentemente en bolsitas de tela o estuches individuales, lejos del sol y la humedad.


¿Qué hago si mi joya se oscureció?

¡No la des por perdida! Podés limpiarla en casa o llevarla a un servicio de limpieza profesional. También ofrecemos servicio de limpieza si lo necesitás.


¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país con seguimiento.

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